Marketing en la era digital

Este libro es una herramienta fundamental para aquellos interesados en mejorar su estrategia de marketing digital. En un entorno en constante cambio, especialmente para pequeñas empresas y pymes que quieren mantenerse actualizadas, el autor destaca la importancia de entender las bases del marketing y cómo utilizar las plataformas digitales para satisfacer las necesidades y deseos del público objetivo.

Marketing 4.0

El cliente de hoy tiene unos hábitos diferentes al de hace unos años: está hiperinformado, hiperconectado, ama las empresas honestas y éticas, no compra sin antes comparar, confía en las experiencias de otros consumidores y es infiel a las marcas.

Para lograr ese compromiso del cliente y su recomendación, los autores de Marketing 4.0 nos proponen combinar lo mejor de ambos mundos, el marketing tradicional y el marketing digital. Nos indican cómo poner en marcha estrategias 360º complementándolas con inteligencia artificial para mejorar la productividad del marketing, o el big data para adaptarnos mejor a las necesidades del cliente.